Estar solo y que tiene una emergencia médica puede ser aterrador para cualquier persona. Alerta médica Systems, también conocido como Sistema de Respuesta Personal, están permitiendo que los ciudadanos de todas las edades a vivir una vida de independencia, pero por lo general estamos comercializando a las personas mayores. Dado que muchas empresas hacen afirmaciones similares, asegúrese de investigar y entrevistar a cada producto cuidadosamente antes de aceptar un contrato.
Batería de reserva
Un sistema de alerta médica de calidad tendrá un plan de respaldo para cuando no hay electricidad. Tener una buena batería de respaldo se asegurará de que el dispositivo está funcionando correctamente durante una tormenta o corte de energía. Los sistemas de copia de seguridad tienen que durar 24 horas o más, y asegúrese de tener en cuenta la duración de la batería del colgante / pulsera.
Fácil de usar
Impresiones de gran tamaño, grandes botones y facilidad de uso hacen un gran sistema. Asegúrese de que las baterías son fáciles de quitar y reemplazar. Si surgen problemas, necesidades folletos de instrucciones sean fáciles de leer y entender.
Servicio al cliente
un servicio de calidad es una necesidad. Una buena compañía proporcionará para el mantenimiento y sustitución de piezas oportuna. Las empresas que no suenan profesional por teléfono deben ser evitados. Estar al tanto de las tácticas de ventas inapropiadas que incluyen vendedores que llegan a la casa de un cliente potencial a su regreso del hospital. No se sienta presionado a comprar a un vendedor mandona en persona o por teléfono. Consulte con el Better Business Bureau si surgen preguntas acerca de la calidad de una empresa.
Tiempo de respuesta
La respuesta rápida es la esencia de un sistema de alerta médica. De acuerdo con Acadian Medical Systems Alert, la norma nacional es responder a una llamada de auxilio en 60 segundos. Las mejores compañías de alerta médica están disponibles las 24 horas del día, siete días a la semana y tienen un tiempo de respuesta inferior a 60 segundos.
La formación del personal
Preguntar acerca de la formación del personal en la evaluación de un sistema de respuesta. Un buen sistema tendrá personal capacitado para ayudar a las personas que llaman y, al mismo tiempo, lo pondrá 911 respondedores. De acuerdo con Lawserver.com, evaluar la calidad de la estación principal de respuesta. Preguntar si está en la lista UL-la empresa. Underwriters Laboratories examina equipos, así como la dotación de personal. Certificación de la Asociación de la estación central de alarma (CSAA) también refleja si el personal está debidamente capacitado.