Al instalar el software antivirus de Symantec Endpoint Protection en su ordenador, el programa se instala automáticamente como un cliente administrado. Como un cliente administrado, sólo el titular de la solicitud y el administrador tiene acceso y control de la función completa. También puede volver a instalar el software para ser administrado de manera que pueda ser compartida con otros usuarios. Para volver a una cuenta administrada desde un cliente no administrado, debe copiar el archivo Sylink.xml de la carpeta temporal de Symantec.
Instrucciones
1 Haga clic en el botón "Inicio" de su escritorio y haga clic en la opción "Mi PC". Haga clic en el "C:" opción de unidad y haga clic en la carpeta "Archivos de programa".
2 Haga clic en la carpeta "Symantec" y luego haga clic en la carpeta "Symantec Endpoint Protection Manager". Haga clic en la carpeta "Datos" y luego haga clic en la carpeta "Bandeja de salida".
3 Haga clic en la carpeta "agente" y luego abrir una de las dos carpetas que aparecen. Haga doble clic en el archivo "LSProfile.xml" y busque el "<GroupInfo Name = temporal" etiqueta XML en el archivo.
4 Volver a la carpeta "Agente" si no puede encontrar la etiqueta de grupo temporal y abrir el otro archivo "LSProfile.xml" en la segunda carpeta, la cual debe ser entonces la carpeta temporal.
5 Haga clic en el archivo "Sylink.xml" y hacer clic en la opción "Copiar". Cierre fuera de la ventana de la carpeta y haga clic derecho en el escritorio del cliente.
6 Haga clic en la opción "Pegar", y luego de Symantec Endpoint cliente de protección llegará a ser administrado de nuevo.