Cuando un virus informático huelgas, puede parecer como un desastre natural. No importa si un caballo de Troya, spyware o adware ha infiltrado, es importante que cualquier tipo de software malicioso identificada por usted, el ordenador o el software anti-virus se eliminará tan pronto como sea posible para minimizar el daño a su equipo. Por suerte, varios servicios, tanto en línea como física, pueden ayudar a eliminar los virus de su computadora.
Microsoft Live OneCare
Si usted tiene un sistema operativo Windows actual, puede utilizar el servicio de Microsoft Live OneCare para ayudar a eliminar los virus en su sistema. Este servicio basado en la web va a escanear su ordenador y eliminar automáticamente los virus marcados en las bases de datos de seguridad de Microsoft expansivas. El servicio es gratuito para todos los usuarios de las plataformas Windows soportadas actualmente, que a partir de 2010 incluyen Windows Vista, Windows XP y Windows 2000.
Anti-Virus Herramientas de eliminación
A pesar de que su programa anti-virus puede ser fuerte y coger la mayoría de los virus, si se identifica un virus que no puede contener con el software basado en suscripción periódica, entonces es el momento de llamar a su proveedor de antivirus. La mayoría de los proveedores de anti-virus, incluyendo Norton y McAfee, ofrecen un servicio de eliminación de virus a distancia para suscriptores premium. Por lo general debe tener una conexión a Internet de alta velocidad para la eliminación de virus a distancia.
Geek Squad
El Geek Squad es el brazo de soporte técnico de la cadena minorista Best Buy y se especializa en la solución de problemas relacionados con la informática difíciles, incluyendo la eliminación de virus. Aunque es probable que tenga que pagar una tarifa considerable, incluso si tiene uno de los muchos programas de garantía de la Geek Squad, utilizando el Geek Squad es una opción viable si no puede resolver su problema con Microsoft o su proveedor de servicios de antivirus.