Las actualizaciones de firmware son una parte esencial de mantener su impresora funcionando a su máxima expresión. La mayoría de las actualizaciones de firmware se puede hacer por el usuario final y son similares a descargar e instalar un controlador de impresión, por lo que el nivel de habilidad va. Hay actualizaciones de firmware ocasionales que los técnicos tienen que hacer, pero los que están disponibles en el sitio web del fabricante son los que el usuario final puede realizar de forma segura.
Instrucciones
1 Descargar la actualización del firmware que desea instalar desde el sitio web de HP. Guarde el archivo en el escritorio. Abra el software de HP Web Jetadmin. Esto puede ser localizado al ir a su computadora, haciendo clic en "Inicio", clic en "Programas", y el desplazamiento hacia abajo y hacia "HP", a continuación, desplazarse hacia y hacer clic en "HP Web."
2 Busque la sección de navegación en la parte superior izquierda de la ventana. Haga clic en la opción de gestión de dispositivos en el menú desplegable. Haga clic en la carpeta "Herramientas" y haga clic en la opción "Actualización del firmware de la impresora."
3 Haga clic en la carpeta "Subir", y utilice las flechas en la ventana que apareció para buscar el archivo de actualización del firmware de HP que ha colocado en el escritorio. Seleccionarlo, y haga clic en "Subir". Compruebe que este es el archivo que desea utilizar y haga clic en "Return to Device Firmware Update". Haga clic en la impresora que desea actualizar y, a continuación, haga clic en "Actualizar" en la parte inferior derecha de la pantalla.
Consejos y advertencias
- No apague la impresora mientras se está actualizando. La impresora se reiniciará cuando se complete el proceso.