Si el sistema operativo Windows no reconocerá su cámara incluso después de que está conectado a su ordenador, esto significa que un controlador de dispositivo para la cámara no se ha instalado. Ciertos modelos de cámaras son "plug and play", lo que significa que Windows reconocerá automáticamente y utilizar un controlador genérico para llegar a trabajar. Si el controlador genérico no es compatible, se tiene que instalar el controlador de dispositivo dedicado que acompaña a la cámara en un CD-ROM.
Instrucciones
1 Coloque el CD-ROM del controlador de dispositivo que viene con la cámara en la unidad de disco del equipo.
2 Haga clic en "Inicio".
3 Haga clic en "PC".
4 Haga doble clic en el icono del CD-ROM para cargar la utilidad de instalación del controlador.
5 Haga clic en "Instalar". Esto instalará el controlador de dispositivo dedicado para su cámara en su ordenador. Cuando se termina este proceso, reinicia el equipo. Windows ahora reconocerá su cámara.