Restaurar el equipo a la configuración predeterminada de fábrica es una medida extrema que sólo debe tomarse cuando usted está experimentando un problema de tal magnitud que no hay otra solución que parece funcionar. Usted puede hacer esto mediante la reinstalación del sistema operativo original del disco que le ha proporcionado su fabricante, que sobrescribirá todos los archivos en el ordenador y restaurar el equipo a su estado de fábrica.
Instrucciones
1 Inserte un CD de instalación de Windows en el ordenador.
2 Reinicia la computadora. Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
3 Haga clic en "Instalar ahora" y haga clic en "Obtener actualizaciones importantes."
4 Introduzca su clave de producto y haga clic en "Aceptar" para los términos de la licencia.
5 Haga clic en la opción para una instalación "personalizada", resalte la unidad que contiene la instalación actual (normalmente "C") y pulse "Siguiente" para volver a instalar el sistema operativo.