Al igual que la democracia, las redes sociales son lo que los participantes hacen de ellos. Tenemos sobre todo escuchar acerca de los peligros ocultos de las redes sociales, pero tienen muchas ventajas también. Ellos pueden unir a la gente en un solo lugar, facilitar la reconexión con viejos amigos y proporcionar un foro para el intercambio de ideas. En algunos casos, la rápida comunicación que Facebook y Myspace permiten puede resolver crímenes e incluso derrocar gobiernos autoritarios.
Construyendo relaciones
Una de las funciones más promocionado de Facebook y Myspace es la capacidad de conectar con gente nueva y volver a conectar con viejos amigos. Las redes sociales actúan como un concentrador, y sus creadores animan a tantas personas como sea posible unirse. Como resultado, algunos viejos amigos acaban descubriendo el uno al otro en estas redes sociales. Los contactos también se pueden unir entre sí a través de actividades compartidas, tales como concursos, programas de televisión y los juegos en línea.
Promoción de Negocios
Para las empresas, Facebook y Myspace actúan como plataformas en las que las empresas pueden encontrar clientes y aficionados. La gente habla de la cultura en todos los niveles, y estas discusiones a menudo terminan en las redes sociales, como Facebook. Esto ofrece a las empresas un canal a través del cual se puedan comunicar, un canal de clientes satisfechos e insatisfechos por igual. Aunque la mayoría de las páginas de negocios se han trasladado a Facebook, algunos de ellos, como los pertenecientes a diversas bandas de música, han pegado alrededor en Myspace.
Comunicación rápida, también conocido como "crowdsourcing"
El crowdsourcing se refiere al proceso de conseguir un montón de gente se centraron en un objetivo común. Esto puede implicar una serie de tareas repetitivas, como la música de marcado con descriptores, o una sola tarea en el mundo real que beneficia a múltiples ojos. En este último caso, una única tarea importante, como la recuperación de un artículo robado, se comunica a lo largo de ejes tales como Facebook y Myspace, y si alguien está en condiciones de completar la tarea y escucha sobre el incidente, que puede tomar la acción informada. En 2011, un par de Carolina del Sur publicado en Facebook sobre un ordenador portátil robado - y unos días más tarde, se tuvo que volver.
Coordinación de la acción y el cambio político
Las redes sociales pueden ser una fuerza poderosa para el cambio de darle a la gente las herramientas para comunicarse con una gran cantidad de otros. Las protestas de la Primavera Árabe de 2010 y 2011, la difusión de Túnez a Egipto y otras naciones, fueron impulsados en parte por las tecnologías de comunicación como Facebook. El descontento con la clase dominante propagarse a través de redes sociales y activistas jóvenes fueron capaces de aprovechar estas tecnologías para formar protestas a derribar el gobierno. Sin embargo, los dictadores pueden contrarrestar al tratar de cortar el acceso a Internet a la población, por lo que no se sabe qué forma activismo habilitado para Internet se llevará en el futuro o qué tan efectiva será en última instancia.