Su número de serie o el registro de Microsoft es el número único asignado a usted cuando usted ha comprado el producto de Microsoft. Se necesitan números de serie para ayudar a instalar el producto de Microsoft en el equipo. Sin ella, no puede ser capaz de instalarlo. Hay algunos recursos a su disposición para ayudarle a identificar el número de serie o el registro.
Instrucciones
1 Vaya a su computadora y haga clic en "Inicio" y seleccione "Ejecutar" para buscar su número de serie del ordenador. Introduzca "bios wmic obtener número de serie."
2 Ir en línea y escribir en el navegador Web del producto de Microsoft que ha adquirido. Usted puede ser capaz de localizar el número de serie por correo electrónico a la empresa o puede que tenga que ponerse en contacto con ellos por teléfono. Puede encontrar el número de teléfono mediante la búsqueda en el sitio web.
3 Ir al soporte técnico de Microsoft (ver Recursos) y elija el método de contacto en línea que desea utilizar para obtener su número de serie. Puede optar por correo electrónico, chatear con un representante de soporte en tiempo real o llamar directamente.
4 Haga clic en "Chat Now" para conversar en línea con un representante o haga clic en "Enviar" para enviar por correo electrónico el representante de Microsoft.