Solución de problemas de rendimiento de la red supone poner a prueba la capacidad de los ordenadores para enviar y recibir paquetes de datos para asegurar la funcionalidad de las tarjetas de interfaz de red en cada equipo. El envío de un paquete a su equipo a prueba su conectividad de red. Este proceso, conocido como un "ping", que requiere para enviar paquetes a una dirección IP específica conocida como la dirección de bucle de retorno. Todas las versiones de Windows permiten hacer ping desde un símbolo del sistema.
Instrucciones
ventanas
1 Haga clic en "Inicio".
2 Haga clic en "Todos los programas", "Accesorios", luego "Ejecutar".
3 Escriba "cmd" en el cuadro de diálogo Ejecutar.
4 Cuando la ventana del símbolo del sistema, escriba "ping 127.0.0.1". Si la tarjeta de red está funcionando correctamente, los cuatro paquetes deben transferir.
Mac
5 Abra la ventana del Finder desde el escritorio principal haciendo clic en su icono.
6 Elija "Macintosh HD" para abrir el directorio de disco duro del Mac.
7 Vaya a "Aplicaciones", "Utilidades" y luego "Network Utilidades". Cuando se abra la ventana de las herramientas de red, haga clic en la ficha Ping.
8 Tipo "127.0.0.1" en el cuadro de diálogo para la dirección. Marque la casilla que especifica el número de pings para intentar y escriba "4" De acuerdo con la UC Davis Universidad de California, en su defecto para especificar un recuento de ping o el uso de un número ilimitado de pings en un Mac hace que la operación de bucle indefinidamente hasta que pulse las teclas Control y C.