Razonamiento Basado en Casos (CBR) es una técnica de resolución de problemas utilizando la idea de la revisión de casos similares anteriores y la adaptación de estas soluciones para hacer frente a nuevos problemas. Se basa en un modelo propuesto de pensar en que la mente humana almacena eventos como guiones mentales y luego los usa para hacer frente a situaciones similares en el futuro. Si bien en su origen filosófico, CBR fue posteriormente utilizado para crear sistemas de razonamiento equipo basado en el conocimiento para la investigación Inteligencia Artificial. Desde entonces, varias herramientas de software CBR se han creado para usos comerciales, tales como mesas de ayuda del software.
CBR-Express
Producido por inferencia Corporation, CBR-Express fue diseñado específicamente para ese tipo de mesas de ayuda. Permite a los usuarios finales crear y mantener bases de caso de experiencias empresariales. Se le permite construir directamente de los acontecimientos reales o casos, en lugar de aplicar las normas de ingeniería. Incluye Inferencia System Builder para acceder a la base de datos y un diseñador para crear interfaces de usuario interactivas. Tiene la capacidad para manejar las respuestas de texto de forma libre, lo que le permite trabajar a pesar de los errores de ortografía o errores tipográficos en el texto introducido. CBS-Express también se ha utilizado para la asistencia de tareas inteligente, sistemas de acceso de información y publicación conocimiento.
Arte * Empresa
Creado por Brightware, este sistema CBR viene con un constructor de interfaz gráfica de usuario, permite enlaces a bases de datos en la mayoría de los formatos de DBMS y ofrece soporte multiplataforma para la mayoría de sistemas operativos y plataformas de hardware. Porque está hecha por la misma empresa que CBR-Express, y de hecho algunos de su código se utilizó para crear CBR-Express, que además incluye de forma libre juego de texto. Sin embargo, sus funciones son más convenientes y le permiten integrar otras técnicas.
Eclipse --- El Easy Reasoner
Hecha por Haley Enterprises, Eclipse está disponible para las plataformas Windows y UNIX y algunos ordenadores centrales. El Easy Reasoner tiene más cercana a juego vecina inductiva y recuperación de registros de base de datos. Como el arte, no tiene en cuenta "las palabras irrelevantes" (como "y", "I" y "no") y que también puede hacer frente a los errores de ortografía. herramientas de desarrollo de Eclipse no son tan fáciles como arte * Empresa, y no pueden integrar los datos de bases de datos dispares. Es bastante rápido, sin embargo.
Recordar
Producida por los sistemas cognitivos, ReMinD fue desarrollado originalmente para el Mac y posteriormente portado a Windows y muchas plataformas UNIX. Se entiende como biblioteca para ser embebido dentro de otras aplicaciones e incluye un entorno de desarrollo interactivo sofisticado. Se requiere más trabajo por parte del usuario, pero el deporte una muy variada gama de herramientas de correlación, indexación y de inducción.
Estima
Se estima hecha por software, estima cuenta no sólo la recuperación de casos, pero también la adaptación caso basado en reglas. Tiene la capacidad única de los casos nido, lo que le permite recuperar los casos en otras bases de caso. Proporciona la recuperación jerárquica, lo que permite al usuario controlar el proceso de inducción a través de conteo característica, función de cálculo ponderado y el cálculo de inferidos.