Intelius ofrece varios servicios, como la protección de la identidad, los servicios de búsqueda de personas-, la comprobación de antecedentes y varios otros. Muchos de estos servicios se facturan de forma automática a su tarjeta de crédito cada mes hasta que cancele su cuenta, lo que podría no ser tan fácil como parece. Varias juntas de quejas en línea han ofrecido a los clientes en dificultades Intelius, que han tenido problemas para cancelar sus cuentas. Para cancelar Intelius, sería aconsejable seguir adelante con varios métodos para verificar su cuenta de hecho ha sido cancelada.
Instrucciones
1 Ingrese a su cuenta de Intelius y buscar una página de cancelación. Dependiendo de su servicio, esto podría encontrarse en la pestaña "Servicios" haciendo clic en "Detalles" y mirando en la sección "Administrar servicio". Usted puede también encontrar que en "vista de panel," que es accesible desde la pestaña "Servicios". En ambos casos, el enlace que busca es "Cancelar mi cuenta." Haga clic en este y siga las instrucciones para cancelar su cuenta.
2 Ir a la página de Intelius "Contacto", que se encuentra a través de un enlace en la parte inferior de la página principal de Intelius, y lo enviará un correo electrónico. En el menú desplegable "Sujeto", seleccione "¿Cómo puedo cancelar mi servicio de suscripción." En su correo electrónico, que quede claro que desea cancelar su cuenta inmediatamente.
3 Intelius llamar al 877-974-1563 para su servicio de protección de identidad o 888-445-2727 para su búsqueda de personas membresía. Instruir al representante de ventas de cliente que desea cancelar su suscripción. Si usted tiene los medios para grabar la llamada, a continuación, haciendo así que le dará prueba de su solicitud de cancelación, en caso de que aparezcan las siguientes cargas en su tarjeta de crédito.
4 Monitor de sus estados de cuenta para asegurar que no se llevan a cabo las facturas después de la cancelación.