Comparación de los métodos de evaluación de usabilidad

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Comparación de los métodos de evaluación de usabilidad

evaluación de la usabilidad es el proceso de probar un producto para averiguar cómo fácil de usar que es. Se trata de los diseñadores, expertos y usuarios que interactúan con el producto y luego recogiendo sus impresiones y comentarios sobre el producto. evaluación de la usabilidad se utiliza comúnmente para probar las interfaces de software, electrónica e informática. Muchas técnicas diferentes se utilizan para la evaluación de la usabilidad, cada una con sus propias ventajas y desventajas. evaluación de la usabilidad es un paso importante en el proceso de diseño del producto.

Cognitiva del tutorial

En cognitiva paseo a través de un equipo de inspectores de caminar a través de los pasos de la interfaz de usuario del producto requerido para lograr un objetivo determinado o realizar una tarea de usuario común. Mientras hace esto, se discuten los problemas de usabilidad. Cognitiva recorrido se puede realizar utilizando un modelo basado en el papel del sistema de aplicación de software o de control del producto. Se trata de un método de evaluación de la usabilidad eficaz para el perfeccionamiento de los requisitos del producto y no no requiere un prototipo completamente funcional; Por lo tanto, es relativamente barato. Una desventaja del cognitiva recorrido es que no recibe ninguna respuesta de los potenciales usuarios del sistema, que pueden comportarse de forma diferente a los diseñadores o los inspectores. Asimismo, no se refiere a la satisfacción del usuario.

Evaluación heurística

Con la evaluación heurística, un equipo de expertos en usabilidad evaluar la interfaz de usuario del producto utilizando un conjunto estándar de las directrices de usabilidad, que son las normas relativas a lo que hace que una interfaz fácil de usar. Estas reglas se llaman "heurística", de ahí su nombre, y el 10 heurísticos básicos se utilizan en la evaluación heurística. Ejemplos de estas heurísticas son "visibilidad del estado del sistema" y "prevención de errores." Cuando se identifica un problema de usabilidad, el equipo va a hacer cada uno un juicio subjetivo en cuanto a la gravedad del problema, y ​​los resultados de estos juicios se agregan luego. La evaluación heurística es relativamente barato. Una desventaja de evaluación heurística es que sólo tiende a encontrar problemas de usabilidad superficiales en oposición a problemas de usabilidad más complejos.

heurística Tutorial

Heurística recorrido combina elementos del recorrido cognitivo con la evaluación heurística. Tiene dos fases. En heurística paseo a través de los inspectores son expertos en usabilidad. El primer paso es similar al cognitiva recorrido en el que los inspectores tratan de lograr un conjunto de tareas comunes de los usuarios. Este primer paso se familiariza con los inspectores de la interfaz de usuario, mientras que el segundo paso consiste en que los inspectores soliciten heurísticas de usabilidad para evaluar la interfaz de usuario. A diferencia de una evaluación heurística estándar, esta segunda etapa se centrará en los problemas específicos identificados en la primera etapa de la heurística recorrido. Una ventaja de heurística recorrido es que puede identificar los principales problemas de usabilidad en comparación con la evaluación heurística, evitando el enfoque estrecho de cognitivos paseos virtuales. Sin embargo heurística recorrido tiende a ser más caro porque su dura más de lo cognitivo recorrido y evaluación heurística.

inspección de funciones

inspección función consiste en enumerar las características, etapas y las instrucciones necesarias para lograr las tareas del usuario. Los diseñadores de verificación para las secuencias largas y engorrosas etapas o pasos complicados o que no sería obvio para los usuarios. Estos pasos son entonces simplificadas. inspección Característica general toma un tiempo muy largo si se aplica a todas las posibles características del sistema en cuestión. Por esta razón la inspección característica puede ser bastante caro y por lo general se limita sólo a las tareas más comunes de los usuarios.

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