La cancelación de su cuenta de AOL es una tarea sencilla que se puede hacer por teléfono o en línea. Con la integración del servicio de correo electrónico basado en web gratuito de AOL, puede cancelar su servicio de acceso telefónico y seguir disfrutando de algunas de sus características mediante la conversión a una cuenta gratuita de AOL si usted tiene una conexión a Internet.
Instrucciones
En línea
1 Ir a http://bill.aol.com.
2 Firmar con el nombre de la pantalla principal que creó cuando se registró su cuenta de AOL. Escriba la respuesta a la pregunta de seguridad de cuenta y haga clic en "Continuar".
3 Haga clic en "Cancelar la facturación" en el panel de la derecha bajo el "yo quiero" la partida.
4 Haga clic en "¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de miembro pagado o convertirla en una cuenta de usuario gratis" en el panel de la derecha, en "Preguntas frecuentes".
5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar la solicitud de cancelación. Se puede hacer a través de una solicitud de cancelación electrónica en línea, por fax o por correo.
Consejos y advertencias
- Para cancelar por teléfono, llame al (800) 827-6364, o enviar un fax al (703) 433 a 7.283.
- Enviar un formulario de solicitud de cancelación a:
- AOL Inc.
- PO Box 65100
- Sterling, VA 20165-8800
- Usted no será capaz de acceder a su libreta de direcciones una vez que cancele su cuenta de AOL.