los propietarios de BlackBerry suelen utilizar contraseñas para proteger sus dispositivos contra el robo y la manipulación. De vez en cuando, sin embargo, la contraseña se generará un mensaje de error. Esto puede suceder cuando intenta desbloquear el dispositivo, que le impide entrar en absoluto, o más tarde, mostrando un error mientras que ya está desbloqueado. El método para eliminar la contraseña de error depende de si se puede desbloquear el dispositivo en absoluto.
Instrucciones
Si puede acceder a BlackBerry
1 Pulse la tecla "Menú".
2 Seleccione opciones."
3 Haga clic en "Contraseña".
4 Haga clic en "Habilitado".
5 Seleccione "Desactivar".
6 Introduzca la contraseña anterior.
7 Presiona el botón de atrás.
8 Seleccione "Guardar" en la ventana que aparece.
Si no puede acceder a BlackBerry
9 Introducir una contraseña incorrecta 10 veces. Después de la 10ª vez, el BlackBerry se restablecerá la configuración de fábrica, lo que limpiar todos los datos desde el dispositivo.
10 Espere a que el BlackBerry para arrancar de nuevo.
11 Introducir una nueva contraseña cuando se le indique en la pantalla de configuración. Para dejar el dispositivo sin protección, deje la casilla en blanco.