Para muchos usuarios de computadoras. la primera reacción que podría tener cuando ven un mensaje de error de pantalla azul es para el pánico. En realidad, estos dos mensajes indican un problema con el sistema operativo del ordenador, y normalmente no son fatales para el equipo. Aplicar unos procedimientos simples, y usted estará de nuevo a utilizar el ordenador como si nada hubiera pasado.
Instrucciones
1 Lea la pantalla. Te pantalla azul en sí le dará algunas opciones. Lo mejor es probarlos en el orden de menos dramática que la más dramática.
2 Seleccione la opción de arrancar Windows normalmente. Es posible que el equipo tenía un fallo simple que ya se ha resuelto. Si es así, el equipo se iniciará normalmente. A menudo, por defecto, el ordenador selecciona esta opción. Sólo tiene que pulsar la tecla "Enter" en su teclado.
3 Arranque en la última configuración buena conocida. Esta es generalmente la opción indicada arriba de la primera que haya seleccionado. Usted tendrá que utilizar las flechas del teclado para resaltarlo. Pulse la tecla "Enter" en su teclado y ver si el sistema se inicia normalmente.
4 Elija su opción fácil final. Esta opción arranca en modo seguro. Resaltarlo, utilizando las teclas de flecha y pulse la tecla "Enter". Si tiene éxito, usted estará en el modo seguro. El modo seguro es un aspecto de solución de problemas de Windows en el que la mayor parte de las funciones avanzadas están deshabilitadas. En este punto, tendrá que apagar Windows normalmente y tratar de reiniciar normalmente.
5 Reparar el sistema operativo. Inserte el disco de instalación del sistema operativo en la unidad óptica. Reinicie el sistema y pulse una tecla del teclado cuando el equipo le da el mensaje "Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD." Esto hará que el ordenador intente arrancar desde el disco en la unidad óptica. Recibirá la opción de "reparación" o "Volver a instalar." Seleccione la opción "reparación" en primer lugar porque eso va a tratar de guardar todos sus programas, archivos y configuraciones.
6 Instalar el sistema operativo si ninguna de las otras opciones de trabajo. Esto restaurará el equipo a su configuración original de fábrica. Inserte el disco de instalación de sistemas operativos en la unidad óptica, reinicie el sistema y pulse una tecla cuando se le pida para arrancar desde el CD. De las opciones que recibe, elegir la opción "Volver a instalar" y haga clic en "Aceptar". El equipo volverá a instalar automáticamente el software.