Microsoft actualización KB951748, publicado en julio de 2008, puede bloquear el equipo entre en contacto con el Internet, especialmente si usted está utilizando el software ZoneAlarm. MS08-037 es el boletín de seguridad de Microsoft que se ocupa de esta actualización.
actualización de ZoneAlarm
Usted puede ser capaz de solucionar este problema actualizando a la última versión de ZoneAlarm. Descarga la última versión y ejecutar el instalador. Si todavía no puede conectarse a Internet, es posible que tenga que desinstalar la actualización.
Desinstalar la actualización
Si no está ejecutando ZoneAlarm, o actualizar a la última versión de ZoneAlarm no soluciona el problema, tendrá que desinstalar la actualización. Para ello, al hacer clic en "Inicio", luego "Panel de control". Haga clic en "Agregar / Quitar Programas". Marque la casilla en la parte superior de las ventanas que dice "Mostrar actualizaciones". Desplazarse hacia abajo hasta que vea "KB951748". Haga clic en la entrada, a continuación, haga clic en el botón "Eliminar".
Reinicia tu computadora
Después desinstalando la actualización o la actualización de ZoneAlarm, reinicie el equipo. Ahora debería ser capaz de conectarse a Internet.