Muchos ordenadores portátiles de Toshiba, incluyendo satélite, Portege y modelos Qosmio, función integrada de cámaras web Chicony-marca. La cámara web Chicony puede ser problemático, especialmente cuando se ejecuta una versión de 32 bits de Windows Vista. Microsoft ha publicado una actualización que corregirá los problemas con el inicio de la cámara después de terminar el modo "Sleep". Los usuarios también pueden tener que instalar el software del controlador o la cámara web apropiada para corregir los problemas de la cámara web.
Problemas con la imagen oscura o Negro Webcam
Toshiba propietarios de portátiles pueden tener problemas con la cámara web que muestra unos segundos tan oscuros o completamente negro después de la imagen inicial aparece o inmediatamente después de activar la cámara web. Los usuarios deben asegurarse de que la luz indicadora de cámaras se dedica. Si no es así, el usuario debe ejecutar el "Software Asistente de cámara" para encender la cámara web.
Bajo la luz puede hacer que la cámara web de apagar y para mostrar una imagen oscura. Los usuarios pueden ajustar la luz y el contraste elevar manualmente la iluminación de la habitación o activando el "modo nocturno". Si estos procedimientos no solucionan el problema de la imagen oscura, los usuarios pueden tener que reiniciar la cámara web en sí, vuelva a instalar el software "Asistente de cámara".
Problemas Webcam después de finalizar el modo de suspensión
Toshiba propietarios de portátiles con Windows Vista (todas las ediciones de 32 bits) instalado y la cámara web Chicony pueden tener problemas al iniciar la cámara web después de restaurar el ordenador portátil desde el modo "Sleep".
"dormir" poderes de MODO una serie de componentes de hardware en el ordenador portátil. La cámara web es capaz de entrar en un modo de sueño inducido por el sistema de no funcionamiento cuando no se utiliza durante un período prolongado de tiempo. Después de que el usuario activa el modo de Windows "sueño" y se despierta el ordenador portátil, la cámara puede dar mensajes de error como "bloqueado por otra aplicación."
Este problema se puede corregir cámara web mediante la instalación de una revisión de Windows, que también se incluye en Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
Problemas de cámara web después de actualizar Windows Vista
Toshiba Satellite los propietarios de portátiles pueden optar por utilizar el Microsoft Anytime Upgrade para actualizar a Vista Ultimate. Después de hacerlo, la cámara web Chicony puede dejar de funcionar y comunicar un mensaje de error "Por favor, encienda la cámara".
Los usuarios pueden corregir este problema volviendo a instalar el driver Chicony.
Problemas Webcam en Linux
Los usuarios de Linux que son dueños de ordenadores portátiles de Toshiba con la cámara web Chicony debe instalar el controlador Linux UVC para hacer que la cámara web funcional. La cámara web puede no funcionar sin este controlador.
Granulada o borrosa imagen de la webcam
La cámara web Chicony puede producir imágenes borrosas o granuladas si el usuario no quita la película protectora que cubre la interfaz de cámara web externa.