Comercio móvil o m-commerce, es una industria en rápido crecimiento. A medida que el número de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo aumenta, se espera que el número de personas que acuden a sus teléfonos móviles para las actividades relacionadas con Internet para aumentar en consecuencia. El comercio móvil tiene varias características distintivas que lo diferencian de comercio electrónico tradicional, y muchas de estas características son factores que contribuyen al aumento en el desarrollo del comercio móvil y su uso.
Conveniencia
En lugar de estar atado a una computadora de escritorio o portátil, el comercio móvil permite a los compradores adquirir artículos en línea dondequiera que se encuentren, directamente desde su teléfono inteligente. La posibilidad de acceder a Internet a través del teléfono significa que los compradores están limitadas sólo por su conexión a Internet, cuando se trata de m-commerce.
Ofertas y promociones exclusivas
Las personas que realizan sus compras a través de teléfonos inteligentes suelen recibir, solo para móviles cupones promocionales exclusivos y mensajes de marketing de los minoristas. Los códigos QR, códigos de barras que se pueden escanear solamente que los teléfonos habilitados para Internet pueden acceder, permiten a los usuarios recibir contenidos exclusivos, también.
Sitios escala reducida
Una característica notable del comercio móvil es que las versiones móviles de tiendas en línea son a menudo a escala reducida y pueden ofrecer menos contenido y características que sus contrapartes tradicionales. Si bien esto puede parecer un inconveniente, sino que también permite a los compradores móviles para navegar a través de la mercancía y de compra de los productos con mayor rapidez.
Más rápido, más eficiente Pedido
Las pantallas más pequeñas (en comparación con las pantallas de escritorio o portátil) de los teléfonos inteligentes significa que los negocios en línea deben de bajar no sólo el contenido de sus sitios, sino también sus tamaños de pantalla del sitio con el fin de encajar en el espacio disponible. Lo que esto significa a menudo es un proceso de pago más corto, es decir, menos páginas de pago, con el fin de hacer que el proceso móvil pedidos de forma rápida y fácil.