Si está experimentando problemas con los puertos USB del ordenador Microsoft Windows XP, hay algunos métodos para probar antes de recurrir al proceso de solución avanzada de problemas para resolver los problemas. Si estos métodos no funcionan iniciales, entonces se puede quitar y volver a instalar los controladores USB.
Instrucciones
Métodos iniciales
1 Desenchufe y vuelva a enchufar el dispositivo USB de nuevo.
2 Visita el sitio web del fabricante del dispositivo para obtener información sobre un controlador, si el equipo le pide automáticamente para uno.
3 Ejecutar el Windows Update para instalar las últimas actualizaciones y correcciones para Windows XP. Conecte el dispositivo USB de nuevo una vez que las instalaciones estén completas. Si no tienen éxito, consulte la Sección 2 a continuación.
Métodos avanzados
4 Haga clic en "Inicio" y luego "Ejecutar".
5 Tipo "sysdm.cpl" en el cuadro "Abrir", y haga clic en "Aceptar".
6 Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos" en la pestaña "Hardware".
7 Haga clic en el signo más (+) a la izquierda de "Controladores de bus serie universal" para expandirlo.
8 Haga clic en todos los dispositivos en la lista ampliada y, a continuación, haga clic en "Eliminar" para eliminarlos uno a la vez.
9 Reinicia tu computadora.
10 Enchufe los dispositivos USB de nuevo, y permitir que se instalen. A continuación, enchufe en el que usted desea utilizar, y se prueba para ver que está funcionando correctamente de nuevo.