La Comisión Conjunta (anteriormente JCAHO, ahora TJC) es una agencia de acreditación. Una organización hospitalaria o de atención médica puede solicitar la acreditación Joint Commission. Para alcanzar la condición de acreditado, la organización debe demostrar que cumplen con los más altos estándares de la práctica, establecidos por la Joint Commission. El objetivo de la Comisión Conjunta es asegurar hospitales, centros de salud y prácticas siguiendo sus directrices para asegurar la calidad y seguridad del paciente. Esto se hace a través de encuestas periódicas no anunciadas del sitio participante.
Antecedentes: Metas Nacionales de Seguridad del Paciente
En 2003, la Comisión Conjunta lanzó sus Metas Nacionales de Seguridad del Paciente (NPSGs). Se requieren los hospitales acreditados y los solicitantes de la acreditación para cumplir con todas las metas. La actual lista de NPSG contiene diez requisitos y cada uno tiene subrequisitos con varios elementos del rendimiento con el que medir el cumplimiento de las organizaciones.
Objetivos 1, 2, 3 y 7 Sinopsis
Objetivo 1: "Mejorar la exactitud de la identificación del paciente". TJC requiere al menos dos identificadores de pacientes diferentes en la prestación de la atención al paciente. Ejemplos de identificadores de los pacientes pueden ser el nombre completo y la fecha de nacimiento del paciente. El objetivo es proporcionar una atención precisa al paciente correcto. Un sub-requisito es "eliminar los errores relacionados con las transfusiones y la mala identificación del paciente". Además de utilizar dos identificadores de los pacientes, las organizaciones también deben conducir a-ser-lado lateral doble verificación de esta información, en la cabecera.
Objetivo 2: "Mejorar la eficacia de la comunicación entre los cuidadores"
Importante: Las organizaciones de "leer de nuevo" órdenes verbales o telefónicas y resultados de pruebas, para asegurar la exactitud. Un sub-requisito es que el hospital debe mantener una lista de abreviaturas, las dosis inaceptables, siglas y símbolos que no están permitidos debido a la posibilidad de error cuando se utiliza. Un sub-requisito adicional es que la organización informar de los resultados de pruebas críticas dentro de un marco de tiempo dado al cuidador responsable. Además, la organización debe estandarizar e implementar un proceso de "comunicación hand-off". El personal debe sentirse animado y facultado para responder a preguntas cuando y dar el relevo pacientes al final del turno.
Objetivo 3: "Mejorar la seguridad del uso de medicamentos"
Entre los requisitos para este objetivo es que el pueble organización y revise todos los años una lista de medicamentos que suenan igual de semejanza / e identificar las medidas adoptadas para prevenir los errores de medicación con esas drogas. envases de medicamentos y Medicamentos (por ejemplo jeringas) deben ser etiquetados "dentro y fuera del campo estéril". En 2009, la Joint Commission ha añadido un nuevo sub-requisito para NPSG 3, que exige a las organizaciones para reducir la posibilidad de daño al paciente asociado con anticoagulantes (por ejemplo, Coumadin, heparina, Lovenox y Arixtra).
Objetivo 7: "Reducir el riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud."
Se espera que las organizaciones a cumplir con la Organización Mundial de la Salud (OMS) Directrices higiene de las manos o el Centro de Control de Enfermedades y Prevención directrices. Un sub-requisito es identificar y gestionar los eventos adversos, incluyendo la pérdida de la vida o de la función, debido a infecciones que resultan de la estancia hospitalaria de un paciente.
Objetivos de 8, 9, 13, 15 y 16: Sinopsis
Objetivo 8: "forma exacta y completa conciliar los medicamentos a través de la continuidad de la atención."
Para cumplir con este objetivo, las organizaciones deben tener un proceso en el lugar de conciliar con precisión y eficacia los medicamentos del paciente. Esta lista debe ser comunicada al siguiente proveedor de atención médica si el paciente es trasladado dentro o fuera de la instalación. El paciente también debe recibir una copia de su lista de medicamentos, incluyendo dosis, cuando son dados de alta.
Objetivo 9: "Reducir el riesgo de daño al paciente como resultado de caídas."
Las organizaciones son responsables del desarrollo y la gestión de un proceso eficaz para la evaluación de los pacientes por su riesgo de caídas. Por lo general, los pacientes que reciben ningún tipo de sedación se incluirían. Lo que procesa los implementos de la organización, deben medir la eficacia.
Objetivo 13: "Fomentar la participación activa de los pacientes en su propio cuidado como una estrategia de seguridad de los pacientes."
Se requieren las organizaciones para educar a los pacientes sobre cómo informar de preocupaciones que tienen sobre su atención o el cuidado de un miembro de la familia.
Objetivo 15: "La organización identifica los riesgos de seguridad inherentes a su población de pacientes." Este objetivo es principalmente para los hospitales que se ocupan de la atención psiquiátrica. Se requiere que todos los pacientes sean evaluados para el riesgo de suicidio.
Objetivo 16: "mejorar el reconocimiento y la respuesta a los cambios en la condición del paciente."
Se requieren las organizaciones para desarrollar y gestionar un sistema en el que capacitó al personal responden a las llamadas de ayuda y asistencia en caso de una emergencia o cuando la condición del paciente se está deteriorando.
protocolo universal
El protocolo universal desarrollado por la Comisión Conjunta, es un conjunto adicional de requisitos que se han combinado con los objetivos de seguridad nacionales.
El protocolo universal requiere que las organizaciones que proporcionan los procedimientos quirúrgicos que tomar ciertas medidas para garantizar la seguridad del paciente. La organización debe tener un proceso de verificación previa al procedimiento en su lugar. El proceso debe exigir a todo el personal quirúrgico para parar y vuelva a revisar el sitio de identificación y la cirugía del paciente justo antes del inicio del procedimiento.
El Protocolo Universal también requiere que el cirujano para marcar el lugar de la operación antes del procedimiento.
consideraciones
Para que una organización para alcanzar la acreditación Joint Commission, que debe cumplir con todo lo anterior, además de cientos de otras normas. Si no se encuentra una organización que carecen de cumplimiento en el momento de su encuesta sin previo aviso Comisión Conjunta, se arriesgan a perder que la acreditación y, en consecuencia, sus tasas de reembolso actuales. Las compañías de seguros reembolsan una organización a un ritmo mayor que en otros lugares no acreditados, ya que han demostrado una dedicación a la seguridad del paciente y su bienestar.