Si ha intentado instalar un programa en su computadora, pero el programa no puede instalar completamente o correctamente, es posible que desee desinstalar y vuelva a instalar. Puede utilizar la función de programa de desinstalación para asegurarse de desinstalar un programa adecuadamente. Mientras que algunas personas tratan de desinstalar programas arrastrando un icono en el escritorio a la papelera, esto sólo elimina el icono. No obstante, debe desinstalar el programa.
Instrucciones
1 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control".
2 Haga clic en "Programas" y seleccione "Programas y características".
3 Haga clic en el programa de la lista que desea desinstalar.
4 Haga clic en "Desinstalar". El ordenador se desinstale el programa que ha elegido.