Facebook, el sitio social más grande del web de redes partir de agosto de 2011, con más de quinientos millones de miembros en todo el mundo, permite a los usuarios registrados crear perfiles, compartir imágenes, videos e información con sus "amigos". Periódicamente, Facebook lleva a cabo el mantenimiento del sitio que le impide ser capaz de acceder a su cuenta hasta que el mantenimiento es completa.
Mantenimiento del sitio
Facebook lleva a cabo periódicamente el mantenimiento del sitio con el fin de actualizar, mejorar o reparar elementos de la red social. El sitio almacena su gran cantidad de información en múltiples bases de datos. Cuando Facebook lleva a cabo el mantenimiento de la base de datos que almacena la información de su cuenta, usted no será capaz de acceder a su cuenta temporalmente.
Lo que verá
Facebook alerta a los usuarios afectados por el mantenimiento del sitio en curso por un simple mensaje. Cuando su cuenta está inactivo por mantenimiento, este mensaje aparece en la página de destino después de iniciar sesión en su cuenta de Facebook - esta es la página en la que por lo general se encuentran su servicio de noticias o actualizaciones de estado. El mensaje se llamará "Cuenta no disponible", y se lee:
"Su cuenta está temporalmente fuera de servicio debido al mantenimiento del sitio. Debería estar disponible de nuevo dentro de unas pocas horas. Disculpen las molestias."
Debido a que Facebook almacena información en múltiples bases de datos, es posible que su cuenta podría ser cerrado por mantenimiento, incluso mientras que las cuentas de sus amigos no lo son.
¿Cómo afecta a su cuenta de Mantenimiento
mantenimiento del sitio sólo afecta a su acceso a su cuenta de Facebook. Aunque usted no será capaz de ejecutar cambios en su cuenta durante este período de mantenimiento, su cuenta será de otro modo no afectado. Una vez completado el mantenimiento del sitio, usted será capaz de iniciar sesión utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña habituales; no se dará cuenta de un cambio en la información almacenada en su página de perfil.
Cuando Mantenimiento dura más de un par de horas
Facebook mantenimiento del sitio sólo debe durar unas pocas horas a la vez. Si sigue sin poder acceder a su cuenta de Facebook durante más de 24 horas después de ver por primera vez el mensaje de mantenimiento del sitio, Facebook sugiere que borre espera de caché y las cookies del navegador. Estos elementos almacenar pequeños archivos de su equipo en nombre de un sitio web; que le ayudan a acceder a la página con mayor rapidez y facilidad. Galletas de edad pueden ser incompatibles con los nuevos cambios a un sitio web. Cuando desactiva las galletas viejas y caché, Facebook será capaz de colocar nuevas cookies en el navegador de su ordenador. Esto le debe permitir que se conecte sin ver el mensaje de mantenimiento del sitio.
Si persisten los problemas, consulte la sección de Ayuda. Después de llenar el formulario correspondiente, Facebook pondrá en contacto con usted para resolver el problema.