Para que una impresora HP funcione correctamente, un conjunto de controladores de software debe estar instalado en el sistema informático. Los controladores de software indican a la computadora cómo interactuar correctamente con la impresora para producir los resultados esperados de impresión. Cuando la impresora HP ya no necesita estar conectado a la computadora, la eliminación de los controladores de impresora HP desde el PC libera recursos en el equipo.
Instrucciones
1 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda.
2 Seleccione Panel de control.
3 Haga clic en desinstalar un programa o programas y características, dependiendo de sus ajustes de control del panel Vista.
4 Haga clic en los controladores de impresora HP en la lista de programas instalados.
5 Haga clic en el botón "Desinstalar" y siga las indicaciones que aparecen en pantalla de HP para terminar de quitar los controladores de impresora HP. Cada modelo de impresora HP utiliza un procedimiento ligeramente diferente.
6 Reinicia la computadora.