ESET ofrece tanto una suite de seguridad integral y un programa antivirus independiente. Aunque ambos productos incluyen antivirus y antispyware protección de la suite de seguridad incluye correo no deseado adicional y protección de firewall. Si desea cambiar los productos de ESET, actualice a una nueva versión de su software existente o está teniendo problemas con ESET, puede desinstalar cualquier versión del software de ESET en unos pocos pasos simples.
Instrucciones
1 Haga clic en "Inicio" y luego "Todos los programas" y haga clic en la carpeta "ESET". Haga clic en "Eliminar" debajo del nombre de su programa de ESET para iniciar el asistente de configuración.
2 Haga clic en "Siguiente" en la primera pantalla del asistente y haga clic en "Eliminar". Complete la encuesta sobre el "Cuestionario" paso del asistente o desactive la casilla junto a "Deseo enviar los datos del cuestionario" para evitar la encuesta.
3 Haga clic en "Siguiente" y "Eliminar" para desinstalar su producto ESET. Haga clic en "Sí" para confirmar el mensaje de Control de cuentas de usuario si se le solicita. Haga clic en "Finalizar" y haga clic en "Sí" para reiniciar el equipo después de ESET desinstala.
4 Haga clic en "Inicio" y "PC", a continuación, seleccione "Opciones de carpeta" en el menú "Herramientas". Haga clic en la pestaña "Ver", haga clic en "Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades" en "Configuración avanzada" y haga clic en "Aceptar". Vaya a "C: \ Archivos de programa \ ESET" y
"C: \ Datos de programa \ ESET" en la ventana del Explorador de Windows. Haga clic en cada una de estas carpetas si todavía existen y seleccione "Eliminar".