Un cliente puede abandonar un carrito de la compra Volusion por un número de razones, incluyendo problemas técnicos del sitio web, el ordenador se bloquea o indecisión. La buena noticia es que Volusion tiene una característica incorporada que le permite acceder a los carros de compras abandonados. Utilice esta función para retener un negocio de un cliente potencial. carros abandonados pueden ser enviados a cualquier cliente, independientemente de si tiene una cuenta registrada Volusion en su sitio.
Instrucciones
1 Ingrese a su panel de control Volusion.
2 Haga clic en la pestaña Pedidos.
3 Haga clic en el enlace / en vivo carros abandonados.
4 Haga clic en Activar edición rápida, situado en la esquina superior derecha de la página.
5 Localizar el nombre del cliente en la lista de los carros abandonados. Haga clic en Mostrar para mostrar los contenidos de la compra del cliente. Si ella no se registró antes de abandonar el carro, haga clic pesar de que cada compra no registrado para ver su contenido. Esta es la única manera de localizar un carrito abandonado genérico.
6 Haga clic en el enlace Enviar Retención de correo electrónico. Un correo electrónico que contiene un enlace a la página de compra abandonado se envía automáticamente al cliente. Para un carro genérico debe introducir manualmente la dirección de correo electrónico a la que desea enviar el correo electrónico de retención.
Si desea personalizar el texto en el correo electrónico, haga clic en el enlace Editar abandonado la Cesta Plantilla de retención. Introduzca su mensaje personalizado en la ventana del editor de archivos. Haga clic en "Enviar" para enviar el mensaje.