Firefox almacena las preferencias del usuario, tales como páginas web favoritas y las cookies en la carpeta del programa en el sistema informático del usuario. Las preferencias de usuario a continuación, se puede acceder en cualquier momento Firefox está abierto. A veces las preferencias del usuario no se guardan correctamente y los usuarios no pueden acceder a sus marcadores y otras preferencias almacenadas. Esto puede ser causado por el archivo de preferencias está bloqueado y no se puede escribir, un archivo de preferencias dañado, o el navegador almacenar información sobre las preferencias en el archivo incorrecto.
Instrucciones
Las carpetas están bloqueadas o de sólo lectura
1 Cerrar Firefox y seleccione la carpeta "Computer / Mi PC" desde el menú Inicio del escritorio.
2 Elija la carpeta del programa "Mozilla" de la unidad "C". Haga clic en la carpeta "Archivos de programa"
3 Seleccione "Mozilla Firefox" carpeta. Elija los "valores predeterminados" y haga clic en la carpeta "Perfil".
4 Haga clic en cualquiera o todas de las siguientes carpetas: bookmarks.html, cookies.txt, prefs.js, mimeTypes.rdf, sessionstore.js.
5 Seleccione la opción "Propiedades" y desactive "Ready-solamente." Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".
Corruptos archivo de preferencias
6 Haga clic en el archivo "pref.js" en la carpeta por defecto. La carpeta por defecto se puede encontrar en la carpeta Preferencias.
7 Seleccione "Cambiar nombre" en el menú desplegable, y cambiar el nombre del archivo "prefs.jsOLD."
8 Abre Firefox. Un nuevo archivo prefs.js se creará automáticamente en la carpeta por defecto.
Preferencias múltiples archivos
9 Cerrar Firefox. Busque en la carpeta "predeterminados" y determinar si hay varios archivos de preferencias. Por ejemplo, podría haber un archivo de preferencias-1.js o marcadores <n> .html (donde "n" representa un número). Asimismo, busque en los archivos temporales de esta manera: "<nombre de archivo> .moztmp" (por ejemplo, bookmarks.html.moztmp o cookies.txt.moztmp).
10 Haga clic derecho y "Borrar" preferencia múltiple y los archivos temporales. Deje el archivo original para cada tipo de preferencia en la carpeta (por ejemplo, bookmarks.html, cookies.txt, prefs.js, mimeTypes.rdf o sessionstore.js).
11 Haga clic derecho en el archivo de preferencias restante y seleccionar "Propiedades" y desactive "Ready solamente."