Para muchas compañías de seguros de salud, la comercialización significa anuncios en periódicos, correo directo, anuncios publicitarios y en Internet. En el mundo competitivo y de alta tecnología de hoy en día, estos métodos no son más que suficiente para cualquier negocio. El desarrollo de un plan de marketing de consumo estratégico para las compañías de seguros de salud es esencial para la supervivencia de la empresa. La investigación y el establecimiento de metas son parte del proceso y servirán como guía para alcanzar los objetivos deseados.
Instrucciones
1 fijar metas que sean alcanzables y pueden ser medidos por un período de dos años. Permitir que esta cantidad de tiempo que permitirá a la empresa para planificar eventos que se relacionan con los objetivos. Por ejemplo, el patrocinio de eventos dentro de las comunidades para hacer tomar conciencia de ciertas dolencias o asistir a ferias de salud son dos estrategias. Romper los objetivos en categorías de corto y largo plazo. Algunos ejemplos de los objetivos que se pueden medir son: un aumento en el número de clientes en un porcentaje determinado dentro de un período determinado de tiempo, el aumento de los ingresos y encuestas a los clientes para determinar la mejora de la compañía en la imagen.
2 Se examinan los métodos de comercialización anteriores y actuales. Una revisión de los métodos de comercialización utilizados dentro de los últimos dos o tres años es necesario. Mira todos los anuncios y publicidad para decidir que tenía los mejores resultados.
3 Realizar estudios de mercado para proporcionar una imagen precisa de la industria y la posición actual de la empresa. Estudio de mercado es un proceso largo, pero es vital para mantener la competitividad en el mercado actual. Las áreas que deben ser incluidos en la investigación son: la satisfacción del cliente, evaluaciones de salud de las comunidades, el impacto de la asistencia sanitaria en la economía, los factores que determinan la selección del proveedor y el servicio y la percepción global de la asistencia sanitaria.
4 Analizar su investigación en forma de resumen para determinar los métodos de comercialización que se utilizará para los resultados deseados. El descubrimiento de las necesidades y deseos del público objetivo se puede hacer con esta información.
5 Identificar el público objetivo. Determinar qué grupo de personas que van a ser dirigida a los métodos de comercialización? Será esta audiencia incluir a las personas de cierta edad, con o sin condiciones médicas específicas, etc. Determinar que la audiencia que la compañía apuntará a mejorar su percepción frente a la competencia.
6 Crear un presupuesto antes de la aplicación de los métodos de comercialización. Las compañías de seguros están en un mercado competitivo para que al menos el 10 por ciento de todos los ingresos se debe gastar en publicidad.
7 Crear estrategias de marketing, abordando métodos de marketing específicas que se relacionan con los objetivos fijados y público objetivo seleccionado. Mira lo que hace que la empresa diferente de sus competidores y convertir eso en una ventaja. La creación de una presencia en las redes sociales puede ser muy beneficiosa para muchas empresas cuando la publicidad y la obtención de nuevos clientes están involucrados.
8 Desarrollar un calendario para la aplicación de los métodos que se mostrarán cuando cada acción se hará y quién lo hará. Asegúrese de incluir los costes de marketing y cómo afectan el presupuesto.
9 Desarrollar un proceso para supervisar y evaluar la eficacia de los esfuerzos de marketing. La posibilidad de medir los resultados contra los objetivos es importante. revisar con frecuencia el plan para asegurarse de que la compañía está todavía en camino con la consecución de los resultados deseados.
Consejos y advertencias
- Pedir ideas de los empleados, así como los clientes actuales para averiguar lo que puede carecer de la empresa en ese momento o qué mejoras se pueden hacer.