La plataforma Steam, desarrollado por Valve Software, se utiliza para distribuir, actualizar y gestionar los juegos a través de Internet. Los usuarios pueden comprar, descargar, reproducir y configurar títulos como Call of Duty: Black Ops a través de la aplicación de vapor en su escritorio.
Problemas de Cuenta
Una cuenta puede ser bloqueada si está en uso en otra máquina o si se ha cambiado entre máquinas en una base frecuente. Si no recuerda su nombre de usuario y contraseña, puede volver a configurarse a través de un correo electrónico enviado a la dirección que se registró cuando se abre por primera vez la cuenta.
Problemas de compra
No todos los juegos disponibles en Steam se pueden comprar en todos los países, por lo que se puede evitar que la compra de ellos. Cualquier problema con la tarjeta de crédito o transacciones de PayPal se deben tomar con la compañía de tarjeta o PayPal en sí. Más información está disponible a través de las páginas oficiales de apoyo de vapor (ver Recursos).
Errores de aplicación
Si aparecen errores de clave válidos o faltantes, asegúrese de que está introduciendo la llave correcta, en su caso. archivos corrompidos o dañados pueden ser reparados mediante la reinstalación del juego en cuestión. Tenga en cuenta que algunos programas, en particular antivirus o herramientas de seguridad, pueden interferir con la operación de vapor; consulte las páginas de soporte de vapor en la sección de Recursos para una explicación completa.