Microsoft Silverlight es una aplicación que permite experiencias interactivas y multimedia en una página web. Un ejemplo de un lugar en un sitio web que hace uso de esta tecnología es la función de "ver al instante" en el servicio de películas Netflix. Microsoft Silverlight puede desarrollar algunos problemas diferentes que le impiden instalar o actualizar en el equipo, y puede que tenga que hacer un poco de solución de problemas para conseguir que funcione.
Los navegadores actualizados
Silverlight se puede utilizar en una variedad de diferentes plataformas, y por unos usos diferentes. Pero una cosa que permanece constante es que si usted no tiene la versión más reciente de su navegador de Internet y el sistema operativo en el ordenador, Silverlight podría darle problemas. Es una buena idea para descargar la versión más reciente de cada uno de estos programas para asegurar Silverlight no tener problemas. Por ejemplo, en Windows, puede utilizar la sección "Actualización automática" en el panel de control para asegurarse de que tiene las actualizaciones más recientes de su software de Windows.
Si no se instala
Si Silverlight no está instalando correctamente, una cosa que podría funcionar se desinstala su primer intento antes de intentar instalarlo de nuevo. Para hacer esto en Windows, haga clic en el botón "Inicio" en la esquina izquierda de la pantalla y, a continuación, haga clic en "Panel de control". Abra "Agregar / Quitar Programas". Encuentra "Microsoft Silverlight" y haga clic en "Eliminar". Esto debe desinstalar el programa del equipo. Ahora puede volver para instalar el programa de nuevo. A veces, si la instalación no funcionaba correctamente la primera vez, este método va a despejar el camino.
La falta de desinstalar
Si no puede encontrar Microsoft Silverlight en la lista de programas para desinstalar en la sección "Agregar / quitar programas", esto podría significar que hay algún problema con Silverlight en su ordenador. Afortunadamente, se puede solucionar este problema mediante el uso de la herramienta de Windows Installer Clean Up (ver Recursos). Tenga cuidado con esta herramienta, ya que es bastante potente. Se puede utilizar para deshacerse de Silverlight si no hay ninguna mención de él en la lista de programas. Silverlight debe aparecer en la lista de programas aquí, y usted debe ser capaz de hacer clic en el botón "Eliminar" para limpiar el programa del equipo.
Problemas con Silverlight Correcciones
A veces hay un problema con la herramienta Windows Installer Clean Up que se utiliza para limpiar Silverlight. Esto podría suceder debido a un problema técnico cuando se instala en el ordenador. Es posible que si tenía problemas de instalar Silverlight, el mismo tipo de problemas puede estar pasando otra vez por la herramienta de Windows Installer Clean Up. Prestar atención al mensaje de error si esto ocurre. Si incluye un archivo "DLL" que se está perdiendo, se puede descargar el archivo desde una biblioteca DLL (ver Recursos). A continuación, puede poner ese archivo en la carpeta de Windows 32, y se debe dejar a su herramienta de limpieza de instalar y ayudarle a deshacerse de Silverlight para que pueda volver a instalarlo si lo desea.
consideraciones
Una cosa a tener en cuenta es que Silverlight es técnicamente una actualización en Windows. Esto significa que puede no aparecer en la lista de "Agregar / quitar programas" original. Una forma de hacer que se muestre es hacer clic en la casilla "Mostrar actualizaciones" dentro de esa herramienta. Esto mostrará una lista de todas las actualizaciones que haya recibido en el pasado desde Windows. A continuación, puede desplazarse a través de, encontrar Silverlight y eliminarlo. Si esta opción no funciona, entonces usted tendrá que usar la herramienta de limpieza.