Un archivo de Outlook dañado puede causar ciertas características de Outlook para que no funcione correctamente, o incluso puede dejar que Outlook funciona en absoluto. Cuando un archivo de Outlook se corrompe, dos cosas se pueden hacer - o bien borrar el archivo o restaurar el archivo. Restaurar el archivo es recomendable, pero si decide eliminar el archivo en su lugar, entonces este artículo le mostrará forma más rápida de realizar esta tarea.
Instrucciones
1 Busque el archivo que desea borrar. El Pst (almacenamiento electrónico personal) y el archivo .pab (libreta de direcciones personal) son por lo general los archivos que se corrompen y causan la mayoría de los problemas a los usuarios.
Para buscar un archivo .pst:
Abra Outlook.
En el lado izquierdo será una vista de árbol de las carpetas en Outlook. Cada carpeta tiene su propio archivo .pst.
Haga clic derecho en la carpeta y seleccione \ "Propiedades \" en el menú desplegable.
En la ficha General, haga clic en el botón \ "... \ Opciones avanzadas".
En el cuadro de diálogo Nombre del archivo es la ruta de acceso al archivo .pst.
2 Haga clic en el archivo. Aparecerá un menú desplegable.
3 Seleccionar la opción "Borrar".
4 Haga clic en el botón "Sí" cuando se abre la ventana de confirmación.
Consejos y advertencias
- Para reparar el archivo dañado, lleve a cabo lo siguiente:
- Cierre Outlook.
- Navegue hasta el directorio C: \\ Archivos de programa \\ carpeta de Microsoft Office \\ Office12.
- Haga clic en el archivo "scanpst.exe". Esta es una aplicación que buscar archivos dañados de Outlook y repararlos.
- Escriba el nombre del archivo dañado en el campo "Introducir el nombre del archivo que desea escanear" cuadro de diálogo.
- Haga clic en el botón "Inicio". Si se encuentran errores a continuación, aparecerá un botón de reparación.
- Haga clic en el botón "reparar" para reparar el archivo dañado.
- Para encontrar el archivo .pab haga lo siguiente:
- Abra Outlook.
- Seleccionar "Herramientas \ \" y luego \ "Cuentas de correo electrónico. \"
- Haga clic en \ "Ver o cambiar directorios existentes o libretas de direcciones. \"
- Haga clic en el botón \ "Siguiente \".
- Haga clic en \ "libreta personal de direcciones. \"
- Haga clic en el botón \ "cambio \".
- La ruta al archivo .pab se encuentra en esta ventana.
- Eliminar el archivo corrupto puede dejar de Microsoft Outlook de trabajar en absoluto. Es mejor para reparar el archivo dañado.