Los creadores de archivos PDF tienen la opción de configurar ciertos parámetros de seguridad en documentos. Las opciones de seguridad incluyen la capacidad de requerir una contraseña para abrir, editar o imprimir el documento. Si el destinatario no tiene la contraseña correcta, no va a ser capaz de abrir el documento. El documento se debe abrir en Adobe Acrobat para salir del paso y quitar la configuración de seguridad PDF de Adobe para el archivo.
Instrucciones
1 Haga clic en el archivo PDF y haga clic en "Abrir con".
2 Seleccione "Adobe Acrobat" de la lista de programas y haga clic en "Aceptar".
3 Haga clic en "Opciones avanzadas", "Seguridad" y luego "Eliminar de Seguridad" de la barra de menú principal.
4 Haga clic en la pestaña "Seguridad" en la ventana "Propiedades del documento".
5 Haga clic en "Sin seguridad" en el menú "Método de seguridad".