Casi todos los portátiles que se venden actualmente tiene un trackpad, también conocido como un touchpad, alfombrilla de ratón o puntero. Al igual que todas las otras partes de la computadora, este dispositivo funciona con el software y los controladores. Los controladores, el software de interfaz o una combinación de ambos es el punto de falla más común. También puede ser necesario para instalar los controladores de ti mismo si ha instalado una copia nueva de Windows. La reinstalación de los controladores puede restaurar un trackpad defectuoso al estado de funcionamiento.
Instrucciones
1 Encuentra un ratón USB externo y conectarlo a su ordenador. Usted necesitará un dispositivo de señalización fiable con el fin de descargar e instalar nuevos controladores.
2 Navegar a la página web del fabricante de su ordenador portátil, y seleccione "Soporte" o "Descargas". Encuentra la página específica para el modelo de su computadora portátil. Si el nombre del modelo o el número no está en la tapa o en la pantalla, consulte el panel inferior; a menudo, también encontrará una etiqueta de servicio o el número de serie con el fin de navegar directamente a la página de soporte para su modelo específico.
3 Descargar el controlador de la pantalla táctil para el escritorio en la página de soporte / descarga de su modelo portátil. Asegúrese de seleccionar el software adecuado para su sistema operativo (Windows XP, Vista, 7, todo en 32 o 64 bits sabores). Se puede ver la información esencial de su ordenador haciendo clic en "Inicio", luego haga clic en "Mi PC" y seleccionar "Propiedades". También puede haber software touchpad secundaria; si la hay, descarga esto también.
4 Extraer los archivos si los archivos necessary.The pueden estar en el formato .EXE, MSI, .ZIP o .RAR. .EXE Y MSI son instaladores nativos de Windows y no necesitan modificación. Si le dan un .ZIP, haga clic en el icono, seleccione "Extract", y pasar por el asistente hasta un archivo o carpeta sean entregados en su escritorio. Si el archivo es un RAR, instalar WinRAR (www.winRAR.com) y repita los pasos para el archivo .ZIP.
5 Haga doble clic en el archivo .exe descargado o MSI (esto podría ser en una carpeta nueva si tiene que extraerlo). Siga el asistente de instalación. En la conclusión, se le pedirá que reinicie el equipo. Si el conductor es todo lo que ha descargado, haga clic en "OK" o "OK, reinicio". Si el fabricante del portátil proporciona software de secundaria, ignorar este e instalar el software y reiniciar el sistema.
6 Acceder a su máquina y compruebe que el panel táctil está funcionando correctamente. Ajustar la sensibilidad y botones a su gusto haciendo clic en "Inicio", luego "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Mouse", y comprobar los ajustes disponibles.
Consejos y advertencias
- Si esta guía no ayuda, intente descargar versiones alternativas o anteriores del software del controlador. A veces, las versiones más recientes tienen errores y problemas de su propio frescas. A veces los fabricantes no proporcionan de Windows 7 versiones de los controladores; si este es el caso, trate de los que está para Windows Vista. Trabajan más de las veces. Si sigue teniendo problemas, puede estar experimentando un defecto de hardware. Tome su portátil en un centro de reparaciones autorizado por el fabricante para obtener un diagnóstico, o llamar la atención al cliente.