programas de seguridad como antivirus, anti-spyware y anti-adware son herramientas importantes para mantener su equipo protegido contra los ataques de virus, robo de identidad y la pérdida de datos. La mayoría de los programas de seguridad tienen una función de actualización. Ellos intentan conectarse a sus propios servidores para descargar actualizaciones importantes para darle la más moderna de protección contra virus. Si el equipo no está dejando que sus programas de seguridad para conectarse a sus servidores, lo más probable es que su servidor de seguridad está bloqueando el proceso.
Instrucciones
1 Comprueba tu conexión a Internet. El ordenador no se conecta a los servidores para sus programas de seguridad si no está conectado a Internet. Haga clic en el icono de red en la esquina inferior derecha de la pantalla, junto al reloj. Seleccione "Conectarse a una red". Encontrar una conexión de red en funcionamiento, de un solo clic para seleccionarlo y pulsa "Conectar". Si esto no funciona, continúe con los pasos siguientes.
2 Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Panel de control". Haga clic para cambiar a "Vista clásica".
3 Haga doble clic en "Firewall de Windows". Haga clic en la pestaña que dice "Excepciones".
4 Compruebe la casilla de verificación al lado de todos los programas de seguridad que no puedan conectarse a sus respectivos servidores.
5 Haga clic en "Aceptar" para terminar la tarea. El ordenador será capaz de conectarse a los servidores necesarios para sus programas de seguridad.