Mozy ofrece un servicio de copia de seguridad basada en la nube que puede utilizar para proteger sus datos personales, de negocios o de todo el sitio. Se puede utilizar la copia de seguridad para restaurar los archivos de trabajo en caso de fallo catastrófico, robo o un desastre natural. El servicio ofrece aplicaciones móviles iPhone y Android para ofrecer acceso a los datos de los teléfonos móviles y tabletas. Si Mozy no parece ser copias de seguridad de sus datos, asegúrese de entender cómo opera el servicio y lo que hace copias de seguridad.
archivos de trabajo
Mozy realiza una copia de seguridad de los archivos de trabajo, no su sistema operativo y las aplicaciones. El servicio se centra en la preservación de contenido único, los archivos no ejecutables se puede volver a instalar con CD o DVD. Aunque Mozy hace copia de seguridad de los archivos de aplicación e instalador del sistema operativo y de actualización del que descarga, no está diseñado para proporcionar un servicio de imágenes del sistema de pulsador. Tendrá que mantener los discos de instalación para que pueda restaurar el sistema operativo a un equipo nuevo o volver a instalar una aplicación que se corrompe.
Abrir archivos
Si utiliza Microsoft Entourage como su cliente de correo electrónico, Mozy no copia de seguridad de su base de datos de correo electrónico a menos que cierra la comitiva hacia abajo. Lo mismo es cierto para cualquier archivo que está en uso cuando Mozy trata de una copia de seguridad. Para evitar la corrupción de datos, Mozy sólo copia los archivos que no cambian durante la operación de copia de seguridad. Dado el tamaño de las bases de datos de correo electrónico y el número de veces por día que los controles de software de correo electrónico para los nuevos mensajes, su mejor estrategia de copia de seguridad implica que cierran la comitiva hacia abajo y dejar una copia de seguridad de Mozy archivos mientras estás fuera de la oficina.
Los archivos no programada
Aunque no Mozy copia de seguridad de ciertos archivos que el sistema operativo declara fuera de los límites, como los archivos de copia de seguridad de Windows en la lista negra o algo colocados en la papelera de Mac OS, puede escoger y elegir los archivos que desea excluir de la copia de seguridad de Mozy. Si no selecciona una carpeta completa de archivos o documentos específicos, contando Mozy no que los respalde, se sigue sus deseos a menos que restaure los archivos a la lista de copia de seguridad en la ficha Sistema de archivos de Mozy.
Otras Consideraciones
Si Mozy no parece ser una copia de seguridad de sus archivos, su problema puede no tener nada que ver con la propia Mozy. Asegúrese de que su conexión a Internet no se ha interrumpido, ya sea por una interrupción del servicio, un switch o router que ha sido apagado, o un problema con su equipo de banda ancha. Revisar su correo electrónico o cargar una página web puede ser la forma más rápida para verificar que la conexión sigue estando disponible. Si no se puede obtener de nuevo en línea, póngase en contacto con su proveedor para reportar el apagón.