Si sospecha una pérdida de memoria en su computadora, usted debe hacer algunas pruebas. Muchas empresas de servicios de software de prueba de memoria están disponibles para su compra. Sin embargo, el sistema operativo Microsoft Vista incluye, por defecto, una herramienta para poner a prueba la memoria del ordenador. Uso de la herramienta de prueba de memoria será necesario que reinicie el equipo.
Instrucciones
1 Haga clic en el Windows botón "Inicio".
2 En el cuadro de entrada de búsqueda en la parte inferior del menú, los programas tipo "memoria". La Herramienta de diagnóstico de memoria aparecerá como una opción en los resultados de búsqueda.
3 Seleccione la herramienta de diagnóstico de memoria para funcionar, y aparecerá un cuadro de diálogo. Este cuadro le preguntará si desea reiniciar y ejecutar el diagnóstico de memoria ahora, o para programar un chequeo de diagnóstico que la próxima vez que inicie el equipo.
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Seleccione la primera opción, "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)". El sistema operativo se reiniciará y comenzará automáticamente la herramienta de diagnóstico de memoria. Aparecerá una pantalla azul con una nota de progreso mientras la herramienta de diagnóstico está en marcha. Cuando la herramienta ha terminado, los resultados de las pruebas de memoria van a aparecer en la pantalla.
5 Escriba la tecla Intro para salir de la herramienta de diagnóstico de memoria y reiniciar el sistema operativo en modo normal.