Cómo solucionar problemas de Zoomtown

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Zoomtown es un servicio ADSL ofrecido por la compañía telefónica Cincinnati Bell. Zoomtown ofrece acceso a Internet de banda ancha a los clientes en su área de servicio por una tarifa adicional. Si experimenta problemas al conectarse a Internet a través de Zoomtown, solucionar el problema por primera reentrenamiento o reiniciar el módem ADSL. Siga otras técnicas de solución de problemas si el reinicio no resuelve el problema.

Instrucciones

1 Desconecte el módem de la fuente de alimentación (toma de corriente). Espere unos dos minutos antes de volver a enchufarlo a la toma de corriente. Abra su navegador web preferido. En este punto, el "poder", "LAN LNK," y "WAN LNK" luces deben ponerse de color verde. Navegar por la web. Siga los siguientes pasos si esto no resuelve el problema.

2 Solucionar problemas de una luz parpadeante "WAN LNK" de su módem. Asegúrese de que el cable de pared de color rosa está correctamente conectado al puerto "muro" en la parte posterior del módem y la conexión telefónica.

3 Solucionar problemas de una luz parpadeante "LAN LNK" de su módem. Asegúrese de que el cable Ethernet amarillo está firmemente conectado al puerto "ENET" en la parte posterior de su módem y el puerto "NIC" en su computadora.

4 Renovar su configuración IP. Haga clic en el menú Inicio y escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda. Haga clic en "cmd.exe" a partir de los resultados de la búsqueda para lanzar Símbolo del sistema. Escriba "ipconfig / release" en el símbolo y pulse "Enter". A continuación, escriba "ipconfig / renew" en el símbolo y pulse "Enter". Cierre el símbolo del sistema.

5 Relanzar su navegador Web y empezar a navegar por Internet.

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