La tecnología ha avanzado significativamente en los últimos veinte años. Cómo grabar archivos médicos del paciente y procesar reclamos médicos por desgracia no es así. Esto ha comenzado a cambiar, ya que hay muchos beneficios positivos para la creación de archivos médicos electrónicos y la presentación de reclamaciones de seguros en línea. Pero como con cualquier sistema, también hay posibles desventajas de utilizar estos sistemas de registros y procesamiento de reclamaciones.
Pro: Acceso
El archivo médico electrónico de un paciente es más accesible que los viejos sistemas de grabación que utilizan papel. El archivo se puede acceder ahora en más lugares y comparte con especialistas y otros profesionales. El registro es por lo tanto más completa cuando más profesionales médicos son capaces de acceder, utilizar y añadir información al archivo - en comparación con el sistema de papel, que podría ser fragmentado entre diferentes médicos. Este acceso puede ser de vital importancia en situaciones de emergencia, cuando el personal pueden obtener acceso inmediato a la historia clínica de un paciente a reconocer las alergias y las condiciones anteriores o actuales, que ayudan a determinar la trayectoria de la atención que el médico tiene que tomar.
Pro: Legible
El estándar de papel viejo de mantenimiento de registros requiere documentos escritos a mano, tanto para los archivos de papel y el proceso de reclamaciones. Las compañías de seguros se envían reclamaciones porque el documento no pudo ser descifrado. Las enfermeras y los médicos podrían experimentar dificultades para leer las notas anteriores. La colocación de esta información en forma de datos electrónicos hace que los documentos de fácil lectura para todo el mundo.
Pro: Costo
Una vez que un sistema está en su lugar, la reducción de costos en comparación con el papel es significativo. Las reclamaciones pueden enviarse por correo electrónico a las compañías de seguros. No hay necesidad de enviar por correo la reclamación - y no hay posibilidad de que la demanda se perdió - ya que la mayoría de las empresas ofrecen un mensaje recibido después de recibir la solicitud en línea. consultorios médicos ahorrar dinero por gastos de envío y almacenamiento; y el personal puede trabajar de forma más eficiente y rápida para completar tareas mediante sistemas electrónicos.
En contra: Privacidad
Como con cualquier sistema de ordenador, existe la posibilidad de que la información privada se puede acceder por personas no autorizadas. Un sistema hackeado puede revelar partes o la totalidad de la información de un paciente, incluyendo direcciones, fecha de nacimiento, números de seguridad social, correos electrónicos y posiblemente otra información financiera sensible con su historia médica completa, que la mayoría de la gente no quiere compartir.
En contra: los costos de establecimiento
Un obstáculo importante para la conversión de los sistemas de registro de papel a los sistemas electrónicos es el costo de puesta en marcha de la compra del hardware y el software necesario. Otros costos iniciales incluyen la capacitación de todo el personal para aprender a entrar y utilizar el sistema. Una vez que el sistema está en su lugar, los registros de todos los pacientes a continuación, deben ser convertidos al formato electrónico, que puede tomar muchas horas hombre y es muy caro para completar.
En contra: La dependencia de Computadoras
Otra desventaja de los sistemas electrónicos es la confianza en el equipo. Los problemas que surgen con reclamos electrónicos y archivos de los pacientes son formatos no son compatibles para el software. No hay un formato un juego que todos los aseguradores y consultorios médicos utilizan, lo que crea dolores de cabeza y costos adicionales. los fallos del sistema pueden ser devastadores, si el apagón dura para cualquier período de tiempo significativo.