Verizon FiOS colecciones proporcionan servicio de voz a través de la conexión a Internet FiOS. Esto difiere de servicio telefónico estándar que se proporciona a través del cableado de cobre. servicio de voz de FiOS no se conectan a través del enrutador de FiOS, pero en circunstancias normales, el usuario doméstico no necesita realizar modificaciones en la configuración de voz del router.
Estándar vs conexiones de telefonía de Internet
Una conexión telefónica estándar utiliza cables de cobre, que se dedican por entero a la creación de la conexión hecha cuando se hace o se recibe una llamada telefónica. Esta conexión se llama un circuito, y este circuito se utiliza para transmitir una conexión de voz a través de la red telefónica. servicio de telefonía por Internet en vez convierte la voz en una señal digital y la envía a través de una conexión a Internet. Puesto que los datos de voz ocupa muy poco ancho de banda en una conexión de Internet de banda ancha, el resto del servicio de Internet sigue estando disponible para otros datos de Internet.
Consideraciones de Voz por Internet
Cuando se proporciona el servicio telefónico a través de una conexión a Internet, el router utiliza un método de priorización llamada "calidad de servicio", o QoS. Será no importa mucho si la mayoría de las descargas de Internet se retrasó por un segundo o dos, pero un retraso de dos segundos durante una llamada telefónica será muy notable y perjudicial para la conversación. QoS da la máxima prioridad a la transferencia de datos de voz, por lo que los datos de teléfono se envía y recibe inmediatamente con el menor retraso posible. Estos parámetros se ajustan automáticamente en el enrutador de FiOS y no deben, requieren una modificación a menos conexiones telefónicas son de baja calidad.
Servicio de Internet FiOS Voz
Dado que las llamadas de teléfono de FiOS son gestionados por el router de Internet, Verizon es capaz de proporcionar herramientas basadas en Internet para la gestión de servicios de telefonía. Las llamadas telefónicas se pueden colocar haciendo clic en un número de teléfono en un administrador de páginas web o de contacto, y se puede escuchar o eliminar mensajes de voz desde una página Web. Otras características del teléfono, como números de teléfono de reenvío de llamadas adicionales y se establecen y gestionan desde un panel de control en línea. Estas características se implementan tanto en el enrutador de FiOS y los sistemas de Verizon, pero el router se programa automáticamente sin la necesidad de intervención técnica.
Router Mantenimiento y solución de problemas
Como puede suponerse, una conexión de voz de FiOS es más complicado que el servicio tradicional de cable de cobre, pero el corolario de esto es que muy pocas personas tienen la formación técnica necesaria para realizar ajustes manuales en el servicio de voz en sus enrutadores de FiOS. Si tiene problemas técnicos o problemas de calidad de teléfono, no intente ajustar la configuración de su router por su cuenta. Póngase en contacto con el soporte técnico de Verizon, desde un teléfono celular, si es necesario, y dejar que ellos le guiarán por el proceso de resolución de problemas del enrutador. A continuación, puede determinar si el problema está en el router o en la red que proporciona su conexión FiOS.