Volver a instalar cualquier pieza de hardware de su computadora puede ser frustrante, especialmente si usted no está familiarizado con el proceso adecuado. Es posible que necesite volver a instalar el módem si usted ha estado utilizando un módem alternativo para un tiempo, tenido el equipo de servicio o actualizar su sistema operativo. Mientras que esta tarea no es difícil, puede ser frustrante si no se ha tratado con el módem en un rato.
Instrucciones
1 Visita el sitio web del fabricante del módem y descargar los controladores y / o el software de instalación para el módem específico.
2 Descomprimir los controladores y / o archivos de instalación en una ubicación en el equipo que es fácil de localizar, como una carpeta en el escritorio.
3 Ejecute el archivo de instalación, si uno se incluye con la descarga para instalar el software necesario para el módem para que funcione correctamente.
4 Haga clic derecho en "Mi PC" y seleccionar "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Hardware" en la ventana Propiedades del sistema y haga clic en "Administrador de dispositivos".
5 Localizar su módem en la ventana Administrador de dispositivos (si usted no puede encontrar su módem en la lista, a continuación, seleccione el elemento con un amarillo "!" Al lado de él. Una vez que haya localizado a la entrada de su módem, haga clic en la pestaña "Controlador" ; a continuación, haga clic en "Actualizar controlador".
6 Seleccione "No, no esta vez" cuando se le pregunta si desea que Windows para buscar automáticamente el controlador y haga clic en "Siguiente". A continuación, seleccione "Instalar de una lista o ubicación específica". A continuación, se dará una ventana de navegación. Encontrar la ubicación de los controladores descargados y haga doble clic en la carpeta que se encuentran.
7 Siga el resto de las instrucciones que aparecen en pantalla y el módem se habrá vuelto a instalar con éxito.
Consejos y advertencias
- Al descargar los controladores desde el sitio web del fabricante del módem, compruebe que está recibiendo última versión del controlador del módem.